Министерство спорта Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Уральский государственный университет физической культуры»
Рекреации и спортивно-оздоровительного туризма
рабочая программа дисциплины (модуля)
Стандартизация, сертификация и управление качеством в туристской индустрии
z49.03.03 РиСОТ 2016.plx
Направление 49.03.03 Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм Профиль: "Спортивно-оздоровительный туризм"
Проректор по учебно-воспитательной работе
кандидат экономических наук, заведующий кафедрой, Максимова Т.В.
Распределение часов дисциплины по курсам
Контактные часы на аттестацию
УП: z49.03.03 РиСОТ 2016.plx
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Формирование теоретических знаний и практических навыков в области стандартизации и сертификации услуг в сфере рекреации и спортивно-оздоровительного туризма с позиции технического регулирования в РФ.
2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП
Требования к предварительной подготовке обучающегося:
В методическом плане дисциплина опирается на знания, полученные при изучении следующих учебных курсов: «Безопасность в туризме», «Экономика рекреации и туризма», «Технология и организация услуг питания», «Транспортное обслуживание».
Дисциплины и практики, для которых освоение данной дисциплины (модуля) необходимо как предшествующее:
Полученные в процессе обучения студентом знания необходимы для освоения таких дисциплин как «Преддипломная практика», «Выпускная квалификационная работа».
3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)
ПК-16: осуществлять свою профессиональную деятельность, руководствуясь законодательством Российской Федерации, в том числе Конституцией Российской Федерации и нормативными правовыми актами в области образования, спорта и туризма
Знает нормативные правовые акты в области технического регулирования спортивно-оздоровительного туризма
Умеет инерпритировать положения законов РФ "О техническом регулировании в Российской Федераци", "О стандартизаци в Российской Федераци", "О защте прав потребителя"
Владеет навыками определения области применения нормативных правовых актов в туризме
ПК-20: способностью реализовать технологии турагентской и туроператорской деятельности
Знает показатели качества туристского продукта
Умеет определить состав документов для процедуры подтверждения соответствия требованиям нормативных документов
Владеет навыками работы с технической документаций на туристски продукт
ПК-21: готовностью к организации и обеспечению контроля качества оказываемых рекреационно-оздоровительных и туристско-рекреационных услуг
знает нормативную документацию в области обеспечения качества туристского продукта
Использовать нормативную документацию при оценкекачества туристких услуг
владеет методикой разработки анкетирования клиентов
В результате освоения дисциплины обучающийся должен
Знает нормативные правовые акты в области технического регулирования спортивно-оздоровительного туризма
Знает показатели качества туристского продукта
знает нормативную документацию в области обеспечения качества туристского продукта
Умеет инерпритировать положения законов РФ "О техническом регулировании в Российской Федераци", "О стандартизаци в Российской Федераци", "О защте прав потребителя"
Умеет определить состав документов для процедуры подтверждения соответствия требованиям нормативных документов
Использовать нормативную документацию при оценкекачества туристких услуг
Владеет навыками определения области применения нормативных правовых актов в туризме
УП: z49.03.03 РиСОТ 2016.plx
Владеет навыками работы с технической документаций на туристски продукт
владеет методикой разработки анкетирования клиентов